Posts Tagged ‘Mídia Social’

Campanhas de Social Media imperdíveis

9 de maio de 2011

Por trabalhar com isso, é mais do que natural que eu assista diversos vídeos por dia (o que gera até brincadeiras aqui onde eu trabalho), muito em parte para procurar inspiração para ideias de ações dos clientes que cuido. São campanhas que podem ser simples como uma hashtag, passando por ideias que se utilizem de hotsites e integrações entre as redes sociais, mas todas tem o caráter de serem únicas. Portanto, sem mais delongas, apresento-lhes as que mais chamaram a minha atenção recentemente (mas que não necessariamente são ações recentes):

KLM Surprise

Esta é uma ação que eu gostaria de ter participado (só me faltava a grana para ir viajar!): A empresa holandesa KLM se utilizou de redes sociais (mais especificamente o Foursquare e o Twitter), para identificar passageiros que aguardavam seus vôos, entender a cabeça destas pessoas e entregar, antes da viagem, um presente personalizado. Um grande exemplo.

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Sua marca está pronta para as redes sociais?

24 de fevereiro de 2011

Redes sociais, para empresas, são hoje a coqueluche da interação. Grandiosas empresas começam a solidificar-se neste ambiente, médias empresas tentam seguir seus passos (e eventualmente criar suas próprias alternativas – o que é ótimo) e as pequenas já se estruturam tanto offline quanto online. Todos querem um pedaço deste terreno, mas nem todos sabem exatamente o que fazer.

Trabalhar com redes sociais não é suficiente, mas sim construir uma comunidade. E então?

É uma questão interessante: Marcas tendem a desenvolver um trabalho sério em redes sociais com o intuito de criar laços com seus consumidores, os torná-los colaboradores na divulgação da marca e, consequentemente, vendedores que atraiam ainda mais pessoas, seja você um e-commerce ou não. Se este é realmente o caso, qual é o próximo passo, a partir do momento em que há um número interessantes de seguidores no Twitter, ou fãs no Facebook?

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5 tendências para ficar de olho em 2011

14 de dezembro de 2010

E lá se vai mais um ano na vida de todos nós. 2010 foi um ano rápido, pautado nas interações velozes (e por vezes vazias) e uma procura cada vez maior do mundo pelas redes sociais que, se alguém tinha dúvida sobre seu poder, vieram para ficar (e alterar o mundo como o conhecemos). No fim do ano passado tivemos alguns dos fenômenos previstos aqui (e que acertei 4 de 5), mas novidades surgiram que nem mesmo Nostradamus preveria.

O futuro da comunicação

O futuro da comunicação

Portanto, antes de começar 2011 e olhando para aquilo que vem ocorrendo em 2010, lá vão meus pitacos e dicas para serem acompanhadas de perto, pois, se já não explodiram, provavelmente o farão no ano que está por vir:

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Ado, A Ado, cada um no seu quadrado?

9 de fevereiro de 2010

Já comentei sobre isso em um de meus últimos posts do ano passado, sobre as tendências para 2010 e, conforme esperado, um deles é o Foursquare.

Não sei ainda qual a utilização deste novo programa/rede social aí no Brasil (feedbacks, por favor), mas aqui no hemisfério norte, a febre já começou. De acordo com a empresa, mais de 350 mil usuários já estão cadastrados e se utilizam do produto ao menos 15 vezes ao dia. Especialistas dizem que o Foursquare será o Twitter deste ano, crescendo exponencialmente de usuários. Com um visual simples, direto e, seguindo a forma de sucesso de jogos do Facebook (a aquisição de “badges”- medalhas para o objetivo atingido), eu tendo a concordar.

Mas, como funciona? (more…)

Social Media + Internet + Avatar = 1 bilhão de dólares

11 de janeiro de 2010

James Cameron está pulando de alegria. O impacto de seu filme, dentro e fora dos cinemas, é impressionante. Mais impressionante ainda agora, depois de todas as análises mercadológicas feitas sobre a película. Não estou aqui para dizer se o filme é bom ou não, mas analisar a convergência de mídias a qual o projeto de Cameron, que durou 17 anos para ficar pronto, criou.

Os irmãos mais velhos dos Smurfs com certeza sabem fazer dinheiro

A ideia não é nova. Muitos filmes já se apoderam das táticas de guerrilha para divulgar/expandir suas qualidades (uma das boas estratégias está presente também no filme do Sherlock Holmes, em que o site criava charadas que aos poucos iam se desvendando, conforme a estreia do filme se aproximava), mas é a primeira vez em que um blockbuster se apodera de todas as formas de mídia online e toma de assalto a internet. Vejamos a seguir: (more…)

5 tendências para ficar de olho em 2010

11 de dezembro de 2009

Os números não mentem....

Com o final de 2009 chegando, as expectativas para o ano de 2010 começam. Por conta de um ano conturbado (com a recente crise financeira e uma mudança no perfil de consumo e consumidores), o ano seguinte poderá ser marcado pela consolidação do Marketing online, bem como o reposicionamento de diversas marcas no mercado. A seguir, listo algumas das possibilidades que se apresentam:

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Break!

9 de dezembro de 2009

As comunidades virtuais, responsáveis por criarem novas interações e novos laços entre pessoas, são hoje a principal fonte de pesquisa e tendem a ser, em um futuro BEM próximo, a mais importante ferramenta de comunicação entre empresas e consumidores.

As principais comunidades geram cada vez mais atenção para si próprias. E, de vez em quando, na forma de sarcasmo:

Facebook

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E-Marketing

4 de dezembro de 2009

É senso comum entre profissionais do marketing que as marcas já não conseguem mais se segurar apenas em suas mensagens (vide o post anterior sobre a Starbucks). Consumidores agora dispõem de uma variedade de canais de informação e consumo pelos quais podem interagir com o mundo digital e cada qual o faz de sua forma personalizada, comandando qual a interação que terão com as marcas que os cercam.

Em um esforço para se fazerem ouvir e estarem presentes, as marcas hoje priorizam mais as mídias sociais através de novas e inovadoras formas de interação, utilizando-se cada vez mais fortemente de redes sociais como Facebook e Twitter (aliás, siga o nosso twitter também – @blogdapimenta) além de blogs e jogos online que agreguem uma comunidade. Mas, como toda inovação e pionerização, os gastos são altos e nem sempre geram bons frutos.

Mas falhar neste caso não é necessariamente o fim do caminho, se soubermos como tirar uma lição e também nos sirva para nos indicar o caminho correto. Teremos a seguir quatro exemplos de erros e lições que podem ser aprendidas:

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Social Media Network

18 de novembro de 2009

Um dos principais temas do mercado atual, as mídias sociais passaram a ter preponderante importância nas estratégias de marketing das empresas e de seus produtos. A mais recente vem da Ford e do lançamento do Fiesta no mercado americano.

A estratégia de divulgação do carro tem dado certo. Antes mesmo de qualquer propaganda de lançamento e/ou promoções a respeito, foi verificado que o nível de “atenção” (ou awareness level) chegou a 38% do mercado consumidor de automóveis. Um número impressionante, se considerarmos que o custo de visualização foi 0.

Como conseguiram isso? A Ford “emprestou”, por 6 meses, 400 Fiestas a usuários, de diferentes tipos, cores, classes sociais, idades. A única coisa em comum? Todos tem, de alguma forma, uma ampla rede social (twitter, Facebook, LinkedIn, etc..) e são os chamados formadores de opinião. A contrapartida destes usuários é de que, mensalmente, todos teriam que fazer um vídeo com o carro, relatando as experiências e os sentimentos com relação a este novo produto.

De acordo com Scott Monty, diretor global de comunicação digital e multimídia, os vídeos postados no Youtube já passaram dos 4.8 milhões de acessos, bem como 600 mil visualizações de fotos no Flickr e 3.2 milhões de respostas no Twitter. O resultado acabou sendo extremamente positivo: Mais de 50 mil interessados em comprar/conhecer o carro, sendo que 95% destas pessoas não são consumidores atuais de Fords.

O site da campanha: Fiesta Movement.